ডেটা সুরক্ষা নীতি

Nonok গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

Nonok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
৯টি বিভাগ
সম্পূর্ণ বাংলায়
🔐
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Nonok সবসময় সচেষ্ট। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত সব ব্যবস্থা বহাল আছে।
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নেই
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

Nonok-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সমিশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা আটকানো বা পড়া সম্ভব নয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান।

পরিচয় যাচাইকরণ

KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

Nonok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার।

কুকি স্বচ্ছতা

কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে ও কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আপনার হাতে।

এই গোপনীয়তা নীতি Nonok (nonok.ws) প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@nonok.ws-এ যোগাযোগ করুন।

বিভাগ ০১

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

Nonok একটি দায়িত্বশীল অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের সদস্যদের বিশ্বাস অর্জন করতে হলে তাদের গোপনীয়তার সুরক্ষা নিশ্চিত করা সবচেয়ে জরুরি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ অনলাইন ব্যবহারকারী প্রতিদিন ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করেন। কিন্তু অনেকেই জানেন না তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে। Nonok সেই অস্বচ্ছতা দূর করতে চায়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায়, বাংলায় লেখা — কারণ আপনি জানার অধিকার রাখেন।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। Nonok যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করতে পারে এবং পরিবর্তনের পর সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

বিভাগ ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Nonok শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেট ইতিহাস, পেজ ভিজিট পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর Nonok-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড গেটওয়েতে পাঠানো হয়।

বিভাগ ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Nonok কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস বিতরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকিট, অভিযোগ সমাধান ও যোগাযোগের জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার অনুমতি থাকলে অফার ও নিউজলেটার পাঠানোর জন্য।

Nonok আপনার তথ্য প্রোফাইলিং বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার ব্রাউজিং ও বেটিং ইতিহাস কখনো বিক্রি করা হয় না।

বিভাগ ০৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

Nonok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই শেয়ার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হচ্ছে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায়।
  • নিরীক্ষক ও আইনি পরামর্শদাতা: শুধুমাত্র গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও যথেষ্ট তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলে। ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষরিত না হলে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।

Nonok কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করে না।

বিভাগ ০৫

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

Nonok আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

  • ট্রান্সপোর্ট এনক্রিপশন: সকল ডেটা TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়।
  • স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: Role-based access control — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীই তথ্যে পৌঁছাতে পারেন।
  • নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • ব্রিচ রেসপন্স পরিকল্পনা: কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে 2FA সুবিধা পাওয়া যায়।

তবে কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

বিভাগ ০৬

কুকি নীতি

Nonok কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, UI সেটিং ১ বছর
অ্যানালিটিক্স কুকি পেজ ভিজিট, ক্লিক বিশ্লেষণ ৬ মাস
পারফরম্যান্স কুকি লোড টাইম, ত্রুটি ট্র্যাকিং ৩ মাস

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

বিভাগ ০৭

আপনার অধিকারসমূহ

Nonok-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@nonok.ws-এ যোগাযোগ করুন।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ।

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে, তবে তা আগেই জানানো হবে।

বিভাগ ০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

Nonok সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে আছে, তাহলে সেই তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের দিকে নজর রাখুন।

বিভাগ ০৯

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ইমেইল: support@nonok.ws
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, কখনো না। Nonok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

support@nonok.ws-এ ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধ জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

Nonok-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে পরিচালিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।
🔒

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই শুরু করুন

Nonok-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি ও শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়ে আমরা আপনার পাশে। আজই নিবন্ধন করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

English